Leistungen

Cloud Data Center

Perfektes Cloud-Service statt "bewölkter" Aussichten.
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DAS BESTE BEIDER WELTEN

Unser Rechenzentrum verbindet das beste beider Welten: hoch-performante Cloud Infrastruktur mit der Flexibilität und persönlichen Betreuung eines lokalen Dienstleisters. Für dieses Service arbeiten wir in dem unschlagbaren Trio von HPE Greenlake und Raiffeisen Rechenzentrum.

Nutzen Sie die Vorteile von modernen Cloud Services, ganz unabhängig von der Unternehmensgröße.

SICHERHEIT ALS HÖCHSTER STANDARD

Unsere Cloud schwebt im Raiffeisen Rechenzentrum (RRZ), das nach...​

  • Servicequalität in der Cloud nach ISO/IEC 20000-9

  • Rechenzentrums-Zertifizierung nach ANSI/TIAA 942 und EN 50600

...zertifiziert ist. Wir erfüllen damit die höchsten derzeit verfügbaren Sicherheitserfordernisse für IT-Systeme.​

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Managed Services

So flexibel wie Ihre Anforderungen.
 

AM ZAHN DER ZEIT

Die heutige Arbeitswelt ist schnelllebig und ortsungebundene Arbeitsmodelle sind zur Anforderung geworden. Daher sind flexible und skalierbare Lösungen erfolgskritisch. Gleichzeitig müssen sie dem Anspruch von wirtschaftlicher Nachhaltigkeit und maximaler Sicherheit gerecht werden.

IT-AS-A-SERVICE

Das Resultat ist IT-as-a-Service, bei dem Sie aus einem Leistungskatalog die für Sie relevanten Services auswählen: flexibel erweiterbar und monatlich nach Bedarf abgerechnet.

Unser Leistungsangebot umfasst:

  • Monitoring-as-a-Service

  • Backup-as-a-Service

  • Disaster-Recovery-as-a-Service

  • Microsoft365 Backup-as-a-Service

  • Mailarchiv-as-a-Service

System Engineering & Installation

Gut installiert läuft besser! Die Basis jedes störungsfreien IT-Betriebs ist eine sorgfältige und gut geplante Installation. Dies gelingt uns durch jahrzehntelange Erfahrung gepaart mit der Offenheit für neue Technologien. Enge Partnerschaften mit Herstellern und Distributoren sowie unseren Kund:innen sorgen für kurze Entscheidungswege in Planung und Umsetzung.

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Sales & Sales Services

Jedes IT-Konzept benötigt auch die relevanten Hard- und Software-Komponenten. Die kompetente Beratung unseres Vertriebsteams und die engen Partnerschaften mit Herstellern und Distributoren komplettieren das ganzheitliche Angebotskonzept von ro-quadrat.

 
 

System-betreuung & Support

Ihre eigene IT-Abteilung - außer Haus. 
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PROAKTIVE WARTUNG

IT ist ein Werkzeug und Werkzeuge müssen funktionieren. Für uns heißt das, dass wir im Hintergrund alle in Ihrem Betrieb laufenden IT-Prozesse betreuen, ihren störungsfreien Ablauf sicherstellen und absolute Diskretion bieten. Durch die proaktive Wartung Ihres IT-Systems, gepaart mit einem engmaschigen Monitoring-Konzept erkennen wir Fehler frühzeitig und greifen ein, bevor Ihr Arbeitsalltag beeinträchtig ist.

FIRST LEVEL SUPPORT

Bei Problemen oder Anwendungsfragen ist unser Support-Team über Telefon-Hotline oder Ticketsystem erster Ansprechpartner. Hohe Erreichbarkeit und rasche Reaktionszeiten sind unser Anspruch. Zusätzlich unterstützen wir in geregelten Vor-Ort-Einsätzen.

Abhängig von der Unternehmensgröße bieten wir auch Second Level Support und unterstützen Ihre eigene IT-Abteilung mit langjähriger Erfahrung und unserem Experten-Wissen.

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IT-Consulting

Unsere Weitsicht macht den Unterschied.
 

NACHHALTIG & SKALIERBAR

Unsere Lösungen sind nicht nur qualitativ hochwertig und perfekt auf die Anforderungen Ihres Unternehmens abgestimmt. Kosteneffizienz und Flexibilität sind unerlässlich, um eine nachhaltige und skalierbare IT-Lösung zu entwickeln. 

ANWENDBAR

Standardlösungen gibt es bei uns nicht, denn IT ist individuell, wie die Menschen selbst. Bei ro-quadrat wird daher jede Anfrage spezifisch behandelt und eine eigenständige Lösung entwickelt.

Dabei berücksichtigen wir alle Komponenten eines IT-Systems bis zur Benutzerfreundlichkeit im Arbeitsalltag. Denn die technisch beste Lösung ist unbrauchbar, wenn sie die tagtägliche Arbeit nicht optimal unterstützt.