Mehrwert: Systembetreuung & Support durch Helpdesk

 

Wir schauen auf Ihre IT: ro-quadrat bietet alle EDV-Dienstleistungen, um eine IT-Landschaft aktuell, performant und sicher zu bewahren. Fragen Sie uns!

 

Von Updates bis Monitoring

Das ro-quadrat-Leistungsspektrum im Bereich Systembetreuung umfasst:

  • regelmäßige Installation von sicherheits- und funktionsrelevanter Updates
  • Überwachung der gesamten IT (Monitoring)
  • Anbieten eines Helpdesks (Hotline, Ticketsystem)

 

Abhängig von der Unternehmensgröße des Kunden empfehlen wir:

  • 1st-Level-Support mit direktem Kontakt aller Mitarbeiter im Falle eines IT-Problems
  • 2nd-Level-Support durch unser IT-Team mit Wissen und Erfahrung

Unsere IT-Lösungen zaubern Ihnen ein Lächeln ins Gesicht – das garantiert ro-quadrat!